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Última actualización: 26 de septiembre de 2025

1) ¿Qué es este servicio?

Las notificaciones push son avisos breves enviados por Ikal Market a tu navegador con promociones, preventas, reposiciones de stock y novedades del blog. La suscripción es voluntaria y puedes desactivarla cuando quieras.

2) Responsable

Ikal Market
Domicilio: Jilotepec 26, Col. Cumbria, Cuautitlán Izcalli, C.P. 54740, Estado de México, México
Correo: [email protected]
Teléfono: +52 55 2307 8190

3) Base legal y consentimiento

La base jurídica es tu consentimiento (opt-in) otorgado al hacer clic en “Activar”. Puedes revocarlo en cualquier momento (ver Sección 8).

4) Datos que se recaban

  • Identificadores técnicos del navegador/dispositivo (p. ej., push token, ID de dispositivo, versión del SO y navegador).

  • Metadatos de interacción (recepción, aperturas y clics de notificaciones) para medir desempeño.

  • Preferencias derivadas de tu navegación en nuestro sitio (p. ej., categorías/sku consultados) para personalizar mensajes.
    No solicitamos datos sensibles para este servicio.

5) Finalidades

  • Enviar ofertas, preventas, cupones y alertas de stock.

  • Comunicar nuevos posts del blog y contenidos informativos.

  • Analizar métricas para mejorar la relevancia y frecuencia de los avisos.

6) Proveedor de mensajería push (TitanPush)

Para operar el servicio utilizamos la plataforma TitanPush como encargado del tratamiento. TitanPush puede utilizar infraestructura y centros de datos fuera de México. Mantenemos acuerdos de encargo y medidas de seguridad con TitanPush para proteger tus datos. TitanPush procesa:

  • Identificadores de suscripción push y metadatos técnicos necesarios para la entrega.

  • Métricas de rendimiento (recepción, apertura, clic).
    Ikal Market no vende tus datos personales.

7) Cookies y tecnologías similares

Podemos emplear cookies o tecnologías equivalentes para recordar tu estado de suscripción y personalización de contenidos. 

8) Cómo desactivarlas (opt-out)

  • En tu navegador: Ajustes > Privacidad/Permisos > Notificaciones > Bloquear o quitar permisos para ikalmarket.com.mx.

  • Desde una notificación: elige “Desactivar” si tu navegador lo permite.

  • Asistencia por correo: escríbenos a [email protected] y te guiaremos.
    (Si habilitas un enlace de “Gestionar suscripciones” en sitio, agrégalo aquí.)

9) Frecuencia y horarios

Enviaremos notificaciones con frecuencia moderada y en horarios razonables. La disponibilidad del servicio puede variar por terceros o causas de fuerza mayor.

10) Conservación de datos

Conservamos los identificadores de suscripción y métricas mientras mantengas tu suscripción y, tras la baja, hasta por 24 meses para fines de auditoría y seguridad, salvo que solicites su eliminación antes, o la ley exija otro plazo.

11) Derechos ARCO

Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] con: nombre, medio de contacto y una breve descripción de tu solicitud. Te responderemos en los plazos legales.

12) Menores de edad

Si eres menor de 18 años, solicita autorización de tu madre, padre o tutor antes de suscribirte.

13) Limitación de responsabilidad

No somos responsables por retrasos/fallas atribuibles a tu navegador/dispositivo, TitanPush u otros terceros, o por casos de fuerza mayor.

14) Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la nueva versión con fecha de actualización. El uso continuo implicará tu aceptación.

15) Privacidad

Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad en el sitio de Ikal Market.