Archivar una conversación puede servir para ordenar WhatsApp, pero no es lo mismo que ocultarla. Si lo que buscas es que un chat deje de estar a simple vista sin borrarlo, WhatsApp ya tiene una función oficial más adecuada: Restringir chat, también llamada Bloquear chat en algunas versiones.
Esta herramienta mueve la conversación a una carpeta protegida por la autenticación del teléfono y, si quieres ir un paso más allá, permite crear un código secreto diferente al que utilizas para desbloquear el celular. Con ese código también puedes ocultar la propia carpeta de chats restringidos.
Archivar, restringir u ocultar: no hacen lo mismo
La diferencia importa porque durante mucho tiempo la respuesta a cómo ocultar un chat en WhatsApp era simplemente archivarlo.
Archivar retira la conversación de la lista principal, pero la mantiene dentro de la sección de chats archivados. Es útil para ordenar tus conversaciones, no para añadir una barrera adicional de privacidad.
Restringir un chat lo mueve a una carpeta separada protegida mediante el código del dispositivo, Face ID, huella digital o un código secreto. WhatsApp también oculta el nombre del contacto y el contenido del mensaje en las notificaciones.
Ocultar los chats restringidos con código secreto va un paso más allá: la carpeta deja de aparecer en la lista y solo vuelve a mostrarse cuando escribes el código secreto en la barra de búsqueda.
En otras palabras, si quieres ocultar conversaciones en WhatsApp sin limitarte a archivarlas, esta es la función que conviene utilizar.
Cómo ocultar un chat en WhatsApp con código secreto
Primero debes restringir al menos una conversación.
En Android, mantén presionado el chat, toca el menú de tres puntos y selecciona Restringir chat o Bloquear chat.
En iPhone, mantén presionada la conversación y toca Restringir chat. Dependiendo de la versión y el idioma de WhatsApp, el nombre de la opción puede variar ligeramente.
Después:
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En la lista de conversaciones, desliza hacia abajo y entra en Chats restringidos.
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Desbloquea la carpeta con la autenticación de tu teléfono.
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Abre Ajustes para restringir chats o Configuración.
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Entra en Código secreto.
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Crea un código diferente al de desbloqueo de tu celular y confírmalo.
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Activa Ocultar chats restringidos.
A partir de ese momento, la carpeta desaparecerá de la lista de conversaciones. Esto permite esconder un chat de WhatsApp sin borrarlo y sin dejar a la vista una carpeta que revele que existen conversaciones protegidas.
Si no encuentras alguna de estas opciones, comprueba que WhatsApp esté actualizado desde Google Play o App Store.
Cómo volver a encontrar un chat oculto
Cuando la carpeta está oculta, no tienes que entrar a ningún menú especial.
Abre WhatsApp, toca la barra de búsqueda y escribe tu código secreto. La carpeta Chats restringidos aparecerá entre los resultados y podrás abrirla.
WhatsApp Web también admite los chats restringidos. Para utilizarlos en la computadora, primero debes crear el código secreto desde tu Android o iPhone. Si la carpeta está oculta, puedes escribir el código en el buscador de WhatsApp Web para mostrarla.
Los ajustes para ocultar o volver a mostrar esa carpeta se administran desde el teléfono.
Si utilizas WhatsApp en una computadora compartida, también conviene revisar nuestra guía de privacidad y seguridad en WhatsApp Web.
Qué pasa con las notificaciones y si olvidas el código

Restringir una conversación no impide que lleguen mensajes. Lo que cambia es lo que se muestra en las notificaciones: WhatsApp oculta tanto el contenido como la información del contacto y puede mostrar simplemente “WhatsApp” o “WhatsApp: 1 nuevo mensaje”.
Las llamadas del contacto tampoco quedan bloqueadas por restringir el chat.
Hay un punto importante antes de decidir ocultar un chat en WhatsApp con contraseña: conviene elegir un código que puedas recordar.
Si olvidas el código secreto después de ocultar la carpeta, WhatsApp permite quitar la restricción y recuperar el acceso, pero el procedimiento implica vaciar los chats restringidos. Eso elimina los mensajes, fotografías y videos que contienen.
Solo podrías restaurar el contenido incluido en una copia de seguridad realizada antes de vaciarlos.
Por eso, ocultar una conversación y proteger tu cuenta son cosas diferentes. El código secreto añade privacidad a determinados chats frente a alguien que pueda acceder a tu teléfono, pero no sustituye otras medidas de seguridad.
Si quieres reforzar también el acceso a la cuenta, puedes revisar cómo funciona la verificación en dos pasos de WhatsApp.
La ventaja de la función actual es precisamente esa: ya no necesitas borrar una conversación ni depender únicamente de los chats archivados. Puedes mantenerla fuera de la lista principal, protegerla con autenticación y, si lo necesitas, ocultar incluso la carpeta que la contiene.
Preguntas frecuentes sobre chats ocultos en WhatsApp
¿La otra persona sabe que restringí u oculté su chat?
No. WhatsApp no avisa al contacto ni a los participantes de un grupo cuando restringes una conversación. La protección se aplica únicamente en tus dispositivos y no cambia la forma en que la otra persona utiliza el chat.
¿También puedo ocultar un grupo de WhatsApp?
Sí. La función no está limitada a conversaciones individuales. Puedes restringir chats de grupos e incluso conversaciones que ya tengas silenciadas y protegerlas de la misma manera con la autenticación del dispositivo o con un código secreto.
¿Qué pasa con las fotos y videos de un chat restringido?
Los archivos siguen formando parte de la conversación. En Android, WhatsApp permite guardar archivos multimedia procedentes de chats restringidos, aunque no permite activar la visibilidad automática de archivos multimedia para esos chats. Esto ayuda a evitar que su contenido aparezca automáticamente junto con otras imágenes del teléfono.
¿Los chats siguen protegidos si cambio de celular?
Sí, siempre que realices una copia de seguridad y la restaures correctamente. WhatsApp indica que los chats restringidos permanecen restringidos después de restaurar una copia de seguridad en un teléfono nuevo. Para acceder nuevamente necesitarás tener configurada la autenticación del dispositivo.
¿Ocultar un chat cambia el cifrado de WhatsApp?
No. El código secreto y la función de restringir chats añaden una capa de privacidad para controlar quién puede abrir determinadas conversaciones en tu dispositivo. El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp continúa funcionando independientemente de que el chat esté visible, archivado o restringido.
Fuentes y recursos consultados
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Centro de ayuda de WhatsApp: cómo restringir chats y utilizar un código secreto
Procedimiento oficial para restringir conversaciones, crear un código secreto, ocultar la carpeta de chats restringidos y recuperar su acceso. -
Centro de ayuda de WhatsApp: chats restringidos en WhatsApp Web
Documentación oficial sobre cómo consultar chats restringidos desde la computadora y utilizar el código secreto en WhatsApp Web. -
WhatsApp: presentación oficial del Código secreto para Chat Lock
Anuncio oficial de la función que permite crear una contraseña diferente a la del teléfono y ocultar la carpeta de chats restringidos. -
Meta: presentación oficial de Chat Lock en WhatsApp
Explicación del funcionamiento de Chat Lock, la protección mediante contraseña o biometría y el ocultamiento del contenido de las notificaciones. -
Centro de ayuda de WhatsApp: cifrado de extremo a extremo
Información oficial sobre el cifrado que protege los mensajes y llamadas personales en WhatsApp.
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